stakeMania Tietosuojakäytäntö

stakeMania (jäljempänä "me" tai "palvelu") arvostaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi Suomen rahapelilainsäädännön ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme stake-mania.fi ja siihen liittyviä palveluja.

Jatkamalla palvelumme käyttöä hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluamme.

1. Rekisterinpitäjä

stakeMania on rekisterinpitäjä, joka vastaa henkilötietojesi käsittelystä. Yhteystietomme ovat:

Voit olla yhteydessä tietosuojavastaavaamme kaikissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä tai oikeuksiesi käyttämisessä.

2. Kerättävät henkilötiedot

Palvelumme kerää ja käsittelee seuraavia henkilötietoja:

  • Nimi ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • IP-osoite
  • Puhelinnumero
  • Kotiosoite
  • Syntymäaika ja sukupuoli
  • Tekniset tiedot laitteesta ja selaimesta
  • Käyttötiedot, kuten kirjautumisajat ja pelikäyttäytyminen
  • Tilitiedot ja profiiliasetukset
  • Maksutiedot, kuten talletukset ja nostot
  • Asiakaspalvelukeskustelujen tiedot
  • Vapaaehtoisesti antamasi erityisluonteiset tiedot (esim. terveystiedot)
  • Asiakirjat henkilöllisyyden ja ikävahvistuksen varmistamiseksi
  • Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten ehkäisyä ja vastuullista pelaamista varten

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palvelun tarjoaminen ja käyttäjätilin hallinta
  • Henkilöllisyyden ja ikärajan varmistaminen rahapelilainsäädännön mukaisesti
  • Maksujen käsittely, kuten talletusten ja nostojen suorittaminen
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, kuten rahanpesun estäminen ja vastuullisen pelaamisen valvonta
  • Asiakastiedotteiden ja palvelumuutosten viestintä
  • Kampanjoiden, kilpailujen ja bonusten järjestäminen
  • Markkinointi ja personoidut tarjoukset vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi
  • Palvelun kehittäminen ja käyttäjäkokemuksen parantaminen
  • Analysointi ja tilastointi
  • Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy sekä turvallisuuden ylläpito

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen rahapelilainsäädännön, EU:n GDPR:n ja muun sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Oikeusperusteet voivat olla:

  • Suostumus, erityisesti markkinointiviestinnässä ja personoinnissa
  • Sopimuksen täytäntöönpano, kuten pelisopimuksen hoitaminen
  • Lakisääteiset velvoitteet, esimerkiksi rahanpesun estämiseksi
  • Oikeutettu etu, kuten palvelun turvallisuuden varmistaminen ja petosten ehkäisy

5. Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista käsittelytarkoitusten toteuttamiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleisesti tietoja säilytetään enintään viisi vuotta asiakkuuden päättymisen jälkeen. Joissain tapauksissa, kuten vastuullisen pelaamisen tai viranomaisvaatimusten vuoksi, säilytysaika voi olla pidempi.

6. Markkinointiviestintä ja suostumus

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse tai muilla kanavilla vain, jos olet antanut siihen erillisen suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa kirjautumalla tilillesi tai seuraamalla viestien lopussa olevaa peruutuslinkkiä. Emme koskaan jaa markkinointitietojasi kolmansille osapuolille ilman lupaasi.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja muita seuranta­tekniikoita verkkosivustomme toiminnallisuuden, käyttökokemuksen parantamisen sekä mainonnan kohdentamisen tukemiseksi. Evästeet voivat olla välttämättömiä sivuston toiminnalle tai analytiikkaan ja mainontaan liittyviä. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksissa, mutta osa sivuston toiminnoista saattaa vaatia välttämättömiä evästeitä.

8. Henkilötietojen luovutus ja siirrot

Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

  • Palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille ja teknisille alustoille
  • Viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa
  • Petosten ja rahanpesun estämiseen erikoistuneille toimijoille
  • Konserniyhtiöille operatiivisiin tarkoituksiin
  • Kolmansille osapuolille vain sinun suostumuksellasi

Jos henkilötietojasi siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme alan standardien mukaisia suojausmenetelmiä estääksemme tietojen luvattoman käytön, häviämisen tai väärinkäytön.

10. Oikeutesi henkilötietoihin liittyen

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:

  • Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
  • Oikeus saada pääsy omiin tietoihisi
  • Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
  • Oikeus rajoittaa tai vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiempaan käsittelyyn
  • Oikeus kieltäytyä automaattisesta päätöksenteosta, jolla on merkittäviä vaikutuksia sinuun

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa [email protected].

11. Tietosuojakäytännön muutokset

Varaamme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palvelumme kehityksen vuoksi. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt päivitetyn käytännön.

12. Valitukset ja yhteydenotto

Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota ensin yhteyttä meihin osoitteessa [email protected]. Voit myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle, joka valvoo tietosuojalainsäädännön noudattamista Suomessa.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta ja rahapeliturvallisuudesta löydät esimerkiksi Peluuri-palvelusta: www.peluuri.fi

Suomen rahapelivalvonnasta saat tietoa Veikkauksen sivuilta: www.avi.fi/fi/pelaaminen

Viimeksi päivitetty: kesäkuu 2024